Relação entre Saliência de Stakeholders e Desempenho Financeiro

Greici Sarturi; Keysa Manuela Cunha de Mascena; João Maurício Gama Boaventura; Luis Eduardo Pilli

doi:10.51341/1984-3925_2018v21n2a4

Autores

Greici Sarturi Universidade Federal de Santa Maria http://orcid.org/0000-0002-6670-7565
Keysa Manuela Cunha de Mascena Universidade de Fortaleza (UNIFOR) http://orcid.org/0000-0002-0844-500X
João Maurício Gama Boaventura Universidade de São Paulo http://orcid.org/0000-0003-3070-2153
Luis Eduardo Pilli Universidade de São Paulo http://orcid.org/0000-0002-4416-6155

DOI:

https://doi.org/10.51341/1984-3925_2018v21n2a4

Palavras-chave:

Saliência, Gestão de stakeholders, Desempenho financeiro, Análise de conteúdo.

Resumo

Entender a relação entre a gestão de stakeholders e o desempenho organizacional permitiria aos gestores alocar, de forma mais eficiente, os recursos da empresa, priorizando os stakeholders mais importantes para o crescimento organizacional. Com vistas a contribuir com essa questão, este estudo objetiva analisar a relação entre a saliência do stakeholder e o desempenho financeiro da empresa. O modelo de saliência embasa-se na percepção dos gestores quanto a três atributos dos stakeholders: poder, legitimidade e urgência. A amostra é composta por 108 empresas brasileiras que fizeram ofertas públicas de ações nos anos de 2003 a 2013. Os dados foram coletados dos prospectos definitivos publicados pelas empresas e do banco de dados da Economatica®. Os procedimentos metodológicos foram realizados em duas etapas, sendo a primeira de análise de conteúdo e a segunda de teste da relação saliência-desempenho por meio da correlação de Pearson e de modelos de regressão múltipla. Os resultados mostram evidências de uma relação positiva e significante da saliência dos stakeholders cliente e funcionário com o desempenho financeiro de longo prazo. Como contribuição, esse estudo testa, empiricamente, a relação entre a saliência e o desempenho financeiro no contexto brasileiro.

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Biografia do Autor

Greici Sarturi, Universidade Federal de Santa Maria

Professora Adjunta do Departamento de Administração da Universidade Federal de Santa Maria (UFSM). Doutora em Administração pela Universidade de São Paulo (FEA/USP).

Keysa Manuela Cunha de Mascena, Universidade de Fortaleza (UNIFOR)

Professora Assistente do Programa de Pós-graduação em Administração da Universidade de Fortaleza (PPGA/UNIFOR). Doutora em Administração pela Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade da Universidade de São Paulo (FEA/USP).

João Maurício Gama Boaventura, Universidade de São Paulo

Professor Associado do Departamento de Administração da Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade da Universidade de São Paulo (FEA/USP).

Luis Eduardo Pilli, Universidade de São Paulo

Doutor em Administração pela Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade da Universidade de São Paulo (FEA/USP).

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