Relação entre Saliência de Stakeholders e Desempenho Financeiro

Greici Sarturi; Keysa Manuela Cunha de Mascena; João Maurício Gama Boaventura; Luis Eduardo Pilli

doi:10.51341/1984-3925_2018v21n2a4

Autores/as

Greici Sarturi Universidade Federal de Santa Maria http://orcid.org/0000-0002-6670-7565
Keysa Manuela Cunha de Mascena Universidade de Fortaleza (UNIFOR) http://orcid.org/0000-0002-0844-500X
João Maurício Gama Boaventura Universidade de São Paulo http://orcid.org/0000-0003-3070-2153
Luis Eduardo Pilli Universidade de São Paulo http://orcid.org/0000-0002-4416-6155

DOI:

https://doi.org/10.51341/1984-3925_2018v21n2a4

Palabras clave:

Saliência, Gestão de stakeholders, Desempenho financeiro, Análise de conteúdo.

Resumen

Entender a relação entre a gestão de stakeholders e o desempenho organizacional permitiria aos gestores alocar, de forma mais eficiente, os recursos da empresa, priorizando os stakeholders mais importantes para o crescimento organizacional. Com vistas a contribuir com essa questão, este estudo objetiva analisar a relação entre a saliência do stakeholder e o desempenho financeiro da empresa. O modelo de saliência embasa-se na percepção dos gestores quanto a três atributos dos stakeholders: poder, legitimidade e urgência. A amostra é composta por 108 empresas brasileiras que fizeram ofertas públicas de ações nos anos de 2003 a 2013. Os dados foram coletados dos prospectos definitivos publicados pelas empresas e do banco de dados da Economatica®. Os procedimentos metodológicos foram realizados em duas etapas, sendo a primeira de análise de conteúdo e a segunda de teste da relação saliência-desempenho por meio da correlação de Pearson e de modelos de regressão múltipla. Os resultados mostram evidências de uma relação positiva e significante da saliência dos stakeholders cliente e funcionário com o desempenho financeiro de longo prazo. Como contribuição, esse estudo testa, empiricamente, a relação entre a saliência e o desempenho financeiro no contexto brasileiro.

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Biografía del autor/a

Greici Sarturi, Universidade Federal de Santa Maria

Professora Adjunta do Departamento de Administração da Universidade Federal de Santa Maria (UFSM). Doutora em Administração pela Universidade de São Paulo (FEA/USP).

Keysa Manuela Cunha de Mascena, Universidade de Fortaleza (UNIFOR)

Professora Assistente do Programa de Pós-graduação em Administração da Universidade de Fortaleza (PPGA/UNIFOR). Doutora em Administração pela Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade da Universidade de São Paulo (FEA/USP).

João Maurício Gama Boaventura, Universidade de São Paulo

Professor Associado do Departamento de Administração da Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade da Universidade de São Paulo (FEA/USP).

Luis Eduardo Pilli, Universidade de São Paulo

Doutor em Administração pela Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade da Universidade de São Paulo (FEA/USP).

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