The Implementation of the e-Special Rendering of Accounts System from the Perspective of Federal Government Accountants
DOI:
https://doi.org/10.51341/cgg.v27i2.3205Keywords:
Electronic Government, Accountability, Special Rendering of Accounts, e-TCE SystemAbstract
Objective: This research aims to analyze the effectiveness of implementing the e-TCE system in the Special Rendering of Accounts (TCE in Portuguese), given the global relevance of using Information and Communication Technologies (ICTs) in public administration.
Method: Theoretical insights from Institutional Theory were used based on the perception of professionals in the accounting sector at Federal Universities. The data collected for the research were applied electronically in an objective survey questionnaire. The sample assembled 82% of accounting professionals from Brazilian Federal Universities.
Results: The results revealed that the benefits foreseen implementing the e-TCE system are being achieved. Objectivity is a substantial contribution that the e-TCE system brought to the flow of internal formalization of Special Rendering of Accounts, as 70% of individuals in the sample agree that the functionalities developed allow greater objectivity in the insertion of accountability information, supporting the creator in identifying the elements that must be present in the Special Rendering of Accounts, adding quality to the processes.
Originality/Relevance: The data from this research are analyzed from the perspective of civil officials, while other research evaluates from the citizens' perspective.
Theoretical/methodological contributions: This research contributes to understanding how the e-TCE system promotes improvements in the workflow of Special Rendering of Accounts, besides how ICTs assist in public administration management processes.
Social/administration contributions: This study helps public administrators evaluate and identify possible contributions and refinements necessary to improve the e-TCE system.
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