Avaliação de Desempenho sob a Perspectiva da Justiça Organizacional: Revisão e Agenda de Pesquisa

Maiara Sardá Silva; Sandra Rolim Ensslin; Alcindo Cipriano Argolo Mendes

doi:10.51341/1984-3925_2021v24n3a7

Autores

Maiara Sardá Silva Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC) Mestranda do Programa de Pós-Graduação em Contabilidade https://orcid.org/0000-0002-4650-8809
Sandra Rolim Ensslin Professora na Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC) https://orcid.org/0000-0001-7420-8507
Alcindo Cipriano Argolo Mendes Professor na Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC) https://orcid.org/0000-0002-1999-7117

DOI:

https://doi.org/10.51341/1984-3925_2021v24n3a7

Palavras-chave:

Avaliação de Desempenho, Justiça Organizacional, ProKnow-C.

Resumo

Objetivo: Explorar a literatura acerca da Avaliação de Desempenho (AD) sob a perspectiva da Justiça Organizacional, de forma a colaborar com a construção de conhecimento e com a identificação das lacunas de pesquisa.

Abordagem teórica: Utilizou-se o instrumento Knowledge Development Process-Constructivist para selecionar e analisar, de forma sistematizada e reflexiva, o Portfólio Bibliográfico (PB) representativo do tema.

Resultados: Constatou-se a existência de: uma literatura focada nas consequências para as pessoas, envolvendo variáveis como satisfação e comprometimento; preponderância de estudos que abordam a AD em nível individual; e, carência de investigações sobre as percepções de justiça interpessoal e informacional. Os artigos analisaram, principalmente, os antecedentes e as consequências das percepções de justiça da AD. Dentre as lacunas citam-se a necessidade de desenvolver modelos personalizados ao contexto que integrem as percepções dos quatro fatores de justiça e de cada unidade ou organização; e o desenvolvimento de estudos que envolvam a justiça interpessoal e informacional e as percepções em nível organizacional.

Originalidade/Relevância: O estudo apresenta aspectos das percepções de justiça da AD como fator relevante que influencia comportamentos dos funcionários e aponta as lacunas de pesquisa para evolução do tema.

Contribuições teóricas/metodológicas: Esse estudo contribui cientificamente pois compila artigos reconhecidos e propõe uma agenda de pesquisa com tópicos para futuras investigações.

Contribuições sociais/para a gestão: Os achados contribuem com os gestores ao longo do ciclo de vida de um SAD, ao evidenciar como a percepção de justiça impacta os comportamentos dos funcionários no alcance dos objetivos organizacionais.

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Biografia do Autor

Maiara Sardá Silva, Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC) Mestranda do Programa de Pós-Graduação em Contabilidade

Mestranda do Programa de Pós-Graduação em Contabilidade da Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC). Possui graduação em Ciências Contábeis pela Universidade Federal de Santa Catarina (2016) e MBA em Gestão Financeira e Controladoria pelo Centro Universitário Estácio de Sá de Santa Catarina (2019). Atualmente é Assistente em Administração na Universidade Federal de Santa Catarina. Tem experiência profissional na área de Administração, com Ênfase em Ciências Contábeis, atuando principalmente na Área de Controladoria, modelagem de controles e relatórios gerenciais, análise de demonstrações contábeis e análises de custos.

Sandra Rolim Ensslin, Professora na Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)

Possui graduação em Ciência Contábeis pela Universidade Católica de Pelotas (1991), mestrado em Engenharia de Produção pela Universidade Federal de Santa Catarina (1995), doutorado em Engenharia de Produção pela Universidade Federal de Santa Catarina (2002) e Pós-Doutorado pela Universidad de Valencia - Espanha (2014). É Pesquisadora Produtividade do CNPq Nível 1D. Editora Científica da Revista Contemporânea de Contabilidade (RCC) de janeiro de 2005 a agosto de 2016. Professora Titular da Universidade Federal de Santa Catarina atuando no Programa de Pós-Graduação em Contabilidade (PPGC/UFSC) e no Programa de Engenharia de Produção (EPS/UFSC). É Coordenadora Científica do Congresso Internacional de Desempenho Portuário (CIDESPORT) desde 2015, Coordenadora Científica do Congresso Internacional de Desempenho do Setor Público (CIDESP) desde 2017 e coordenadora do Núcleo de Pesquisas em Gestão e Avaliação de Desempenho Organizacional. É autora de capítulos de livros, de artigos publicados em periódicos internacionais e nacionais e de trabalhos socializados em anais de eventos científicos internacionais e nacionais. Tem experiência na área de Contabilidade e Engenharia de Produção, com ênfase em: Avaliação de Desempenho Organizacional, atuando principalmente nos contextos de apoio à decisão, mensuração e gestão do desempenho e em Sistemas de Avaliação de Desempenho (SADs) por meio da metodologia Multicritério de Apoio à Decisão Construtivista (MCDA-C); e, Processo para Seleção e Análise Crítica de Literatura por meio do ProKnow-C.

Alcindo Cipriano Argolo Mendes, Professor na Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)

Graduado em Ciências Contábeis pela FIPAG (2003), mestre em Ciências Contábeis pela FUCAPE Business School (2008) e doutor em Contabilidade pela Universidade Federal de Santa Catarina-UFSC (2017). Ex-professor da Universidade Federal de Viçosa (UFV), atualmente é professor adjunto da Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC), com experiência na área de Controladoria e Contabilidade Gerencial, tendo como principais interesses de pesquisa: Sistemas e Práticas de Controle Gerencial; Métodos Quantitativos e Análise de Dados; Behavioral Accounting e Governança Cooperativa. Atuou no mercado como empresário, contador e controller, com experiência em sistemas de avaliação de desempenho em organizações.

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