Uso de Mecanismos de Controle no Desempenho Colaborativo: Efeitos do Risco Relacional e da Confiança

Rodrigo Rengel; Amanda Manes Koch; Valdirene Gasparetto; Ilse Maria Beuren

doi:10.51341/cgg.v25i2.2834

Autores/as

Rodrigo Rengel https://orcid.org/0000-0003-1767-1655
Amanda Manes Koch Universidade Federal de Santa Catarina https://orcid.org/0000-0002-9101-6782
Valdirene Gasparetto https://orcid.org/0000-0002-2825-4067
Ilse Maria Beuren https://orcid.org/0000-0003-4007-6408

DOI:

https://doi.org/10.51341/cgg.v25i2.2834

Palabras clave:

mecanismos de controle, risco relacional, confiança, desempenho colaborativo

Resumen

Objetivo: analisar o efeito mediador do risco relacional e da confiança na relação entre uso de mecanismos de controle e desempenho colaborativo.

Método: Para coleta de dados, utilizou-se survey com 107 profissionais de empresas fabricantes de autopeças. Para análise, modelagem de equações estruturais e fuzzy-set qualitative comparative analysis.

Resultados: Os resultados revelam que o uso de mecanismos de controle influencia positivamente o desempenho colaborativo e a confiança e negativamente o risco relacional. Não se observou mediação do risco relacional entre mecanismos de controle e desempenho colaborativo, ao contrário da confiança, que apresentou mediação parcial, e constatou-se três soluções que proporcionam maior desempenho colaborativo: mecanismos de controle associado à confiança; mecanismos de controle em ambientes com ausência de risco relacional; e presença de especificidade dos ativos em relações com risco relacional.

Contribuições teóricas/metodológicas: Diante dos achados contraditórios e inconclusivos apresentados por estudos prévios, este estudo contribui para a literatura ao investigar de forma conjunta os efeitos do risco relacional e da confiança na relação entre mecanismos de controle e desempenho colaborativo, cujos construtos até então foram abordados de forma isolada, e evidenciar a complementaridade entre mecanismos de controle e confiança para um melhor desempenho colaborativo na relação fornecedor-comprador no setor automotivo.

Contribuições sociais/para a gestão: Os resultados evidenciam como os mecanismos de controle e governança podem contribuir para o desempenho colaborativo, para gerenciar os riscos relacionais e melhorar a relação entre fornecedor e comprador, visto que as organizações necessitam de recursos complementares de outras organizações.

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Biografía del autor/a

Rodrigo Rengel

Doutorando em Contabilidade pela Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC), sendo bolsista CAPES. Mestre em Contabilidade pela Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC). Bacharel em Ciências Contábeis pela Universidade do Estado de Santa Catarina (UDESC). Membro do Núcleo de Pesquisa e Estudos em Controladoria (NUPECON). Professor Substituto na Universidade do Estado de Santa Catarina (UDESC) e no Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial (SENAC-SC). Pesquisador externo no projeto de pesquisa de Modelos Estratégicos de Gestão Interorganizacional - UDESC/CEAVI. Avaliador de periódicos e congressos de Administração e Contabilidade. Tem experiência na área de Ciências Contábeis, com interesse de pesquisa nas seguintes áreas: Contabilidade Gerencial; Contabilidade Comportamental e Relações Interorganizacionais. E-mail para contato: rengel.rodrigo@hotmail.com.

Amanda Manes Koch, Universidade Federal de Santa Catarina

Mestranda em Contabilidade pela Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC). Bacharela em Ciências Contábeis pela Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC). Membro do Núcleo de Pesquisa e Estudos em Controladoria (NUPECON).

Valdirene Gasparetto

Professora associada da Universidade Federal de Santa Catarina, atuando no Departamento de Contabilidade, na graduação e nos programas de pós-graduação PPGC e PPGCG. Possui graduação em Ciências Contábeis pela Universidade do Contestado (1995) e mestrado e doutorado em Engenharia de Produção pela UFSC (1999 e 2003). É subcoordenadora do PPGC da UFSC desde o ano de 2013. Membro do Núcleo de Pesquisas em Controladoria e do Núcleo de Pesquisas em Controladoria e Sistemas de Controle Gerencial, ambos da UFSC. Autora de artigos publicados em periódicos e trabalhos divulgados em anais de eventos científicos. Tem experiência na área de Ciências Contábeis, atuando principalmente nos seguintes temas: contabilidade gerencial, custos para tomada de decisões, gestão em cadeias de suprimentos e relações interorganizacionais.

Ilse Maria Beuren

Possui doutorado em Controladoria e Contabilidade pela Universidade de São Paulo (1995), mestrado em Ciências Contábeis pela Fundação Getúlio Vargas - RJ (1991), mestrado em Administração pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul (1988) e graduação em Ciências Contábeis pela Univates (1980). É professora titular na Universidade Federal de Santa Catarina, desde o seu retorno em abril de 2015. Já havia atuado anteriormente na UFSC, como professora assistente e adjunta no período de 1989 a 1996 e professora titular no período de 1997 a 2003. Na UFSC, foi coordenadora do Programa de Pós-Graduação em Contabilidade no período de 01/04/2017 a 31/03/2020; pró-tempore no período de 01/04/2020 a 22/10/2020; e reeleita para o período de 23/10/2020 a 22/10/2023. Na Universidade Federal do Paraná, foi professora titular no período de agosto de 2012 até abril de 2015. Na Universidade Regional de Blumenau, atuou como docente e foi coordenadora do Programa de Pós-graduação em Ciências Contábeis no período de março de 2004 a agosto de 2012. Atuou como docente na Univates no período de 1982 a 1989 e ocupou o cargo de Chefe de Departamento em dois biênios, de 1984 a 1988. Foi pesquisadora PQ Categoria/Nível 2 do CNPq de 01/08/1995 a 28/02/2007 e ascendeu para PQ Nível 1D em 01/03/2007, e desde 01/08/2013 é PQ Nível 1A. É líder do Núcleo de Pesquisas em Controladoria e Sistemas de Controle Gerencial, do PPGC/UFSC, cadastrado no Diretório dos Grupos de Pesquisa do CNPq desde 2003. É pesquisadora dos núcleos de Pesquisas em Controladoria e Sistemas de Informações Gerenciais da PPGCont/FURB e Educação e Pesquisa em Contabilidade do PPGCont/UnB, ambos cadastrados no Diretório dos Grupos de Pesquisa do CNPq. Foi membro efetivo do Comitê Assessor do CNPq da área de Administração/ Contabilidade/ Economia no período de 01/07/2013 a 30/06/2016 e Coordenadora do CA-AE no período de 01/07/2015 a 30/06/2016. Voltou a ser membro efetivo do Comitê Assessor do CNPq da área de Administração/ Contabilidade/ Economia no período de 01/07/2019 a 30/06/2022 e Coordenadora do CA-AE no período de 01/07/2021 a 30/06/2022. Foi membro do Comitê Assessor da área de Administração/ Contabilidade/ Turismo da Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (CAPES) no triênio 2005-2007. Na Associação Nacional dos Programas de Pós-graduação em Ciências Contábeis - ANPCONT foi presidente nos biênios 2010-2011 e 2011-2012 e Diretora Científica nos biênios 2006-2007 e 2008-2009. Na Associação Brasileira de Custos - ABCustos foi Vice-presidente nos biênios 2006-2008 e 2008-2010. Foi líder de tema CON - Contabilidade Tema 3: Práticas Inovadoras e Contabilidade Gerencial, no EnANPAD 2021 e CON - Controladoria e Práticas Inovadoras no EnANPAD 2022. Criou e foi editora da Revista Universo Contábil no período de 2005 a 2012, classificada no estrato A2. É autora de livros, capítulos de livros, artigos publicados em periódicos e trabalhos socializados em eventos científicos. Tem experiência na área de Ciências Contábeis e atua principalmente nos seguintes temas: sistemas de controle gerencial, contabilidade gerencial, controladoria e controles de gestão.

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