M. Sancovschi, M. Álvaro da S. Macedo, e J. A. da Silva, “Análise das Intervenções da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) Através dos Índices de Desempenho da Saúde Suplementar (IDSS)”, CGG, vol. 17, nº 2, set. 2014.